Хенд-мейд - ручная работа и не только

В прошлом веке фантаст Герберт Уэллс (автор Войны Миров) изрек, что реклама — узаконенная ложь. Глупо рассматривать рекламу именно с этой точки зрения. Конечно, можно безбожно натрындеть про уникальность, качество и прочие нанотехнологии. Во-первых, вранье будет чувствоваться и отпугивать часть клиентов. Во-вторых, смело ставьте крест на повторных продажах. Оно вам надо? Берите на вооружение откровенность и будет вам счастье. Вот несколько примеров.

Сегодня я расскажу вам о парадоксальном принципе – "увольнение клиентов". Начинающие продавцы часто совершают такую ошибку – они стремятся продать свой продукт абсолютно всем клиентам. Или, помня какой ценой достались клиенты, трясутся над каждым, постоянно идя на всевозможные уступки.

Информация о людях, оказывающих существенное влияние на работу банков, становится общедоступной. По требованию ЦБ РФ банки обязаны обнародовать ее в интернете до конца марта. Госбанки пока хранят молчание, зато "Ренессанс кредит" раскрыл структуру владения всей группой "Ренессанс".Данные о... // читать статью полностью

Система «Яндекс.Деньги» вводит ограничения для пользователей, не указывающих паспортные данные. Неидентифицированным клиентам ограничат возможности по вводу и выводу денег из системы. Платежная система «Яндекс.Деньги» с 21 декабря 2009 года изменяет условия пользовательского соглашения. С этого срока для граждан России, не указавших свои фамилию, имя отчество и данные паспорта (или военного билета), вводятся ограничения по размерам транзакций. Например, клиенты «Альфа-Банка» смогут вводить в систему не более 15 тыс. руб. единовременно (30 тыс. руб. в течение суток), а выводить – не более 15 тыс. единовременно, 60 тыс. в течение суток и 100 тыс. в течение месяца. «Для пользователей, чей счет не идентифицирован, максимальный размер единовременного платежа и ряда других финансовых операций составит 15 тыс. руб.», — предупреждает сообщение «Яндекс.Денег».

Когда-то рестораны быстрого питания McDonald*s совершили настоящую революцию в продаже услуг. До этого считалось, что клиент ходит в заведения общественного питания для того, чтобы вкусно поесть, то есть рестораторы считали, что продают изысканную пищу. Но McDonald*s продает не гамбургеры, он продает…впечатления. В мире ведется активная пропаганда вредности фаст - фудов, а эти ресторанчики быстрого питания открываются даже в кризис с завидной регулярностью по всему миру.

Стоит ли верить банкам, обещающим высокие ставки по депозитам? Перед Новым годом население раздирают противоречия - как потратить деньги, чтобы весело и шумно встретить праздник, и как сохранить сбережения. По старой доброй традиции, замешанной на годовых премиях и тринадцатых зарплатах, в декабре - январе многие люди переоформляют вклады. И, согласитесь, вопрос, кому доверить свои деньги, отнюдь не праздный даже накануне праздников.

Подумайте, прежде чем снижать цены. Профессор маркетинга в Школе бизнеса Гарварда Джон Квелч считает, что снижая цены, предприниматели должны думать в первую очередь о том, чтобы не потерять клиентов, способных платить полную стоимость продукта. Возможно даже, что компания больше никогда не сможет заполучить их. Действуя с твердым расчетом или просто импульсивно порядка 30% малых предпринимателей США снизили цены на свои товары за последнее время (по данным февральского опроса National Federation of Independent Business). Кризис заметно повлиял на поведение потребителей, ставших серьезно экономить. Сегодня люди уже не так охотно идут по магазинам. А это означает, что предпринимателям стало заметно сложнее реализовывать свою продукцию.

Итак, как мы уже выяснили, что кризис - самое лучшее время для стартапов. Но если у вас уже есть бизнес, то сейчас самое время для решительных действий и борьбы с конкурентами. И сделать это можно не потратив ни рубля. И вот как: 1. Проявите симпатию. Все ощутили на себе влияние экономического кризиса, и ваши уважаемые и горячо любимые клиенты в том числе. Сейчас идеальное время для того чтобы проявить личное участие и заинтересованность в их финансовых делах и снизить цены.